Come raggiungere la tua audience in un mondo determinato dall’intelligenza artificiale
Immagina un mondo in cui il tuo pubblico ottiene le risposte di cui ha bisogno senza nemmeno atterrare sul tuo sito. Quel mondo è già qui, alimentato da “canali di scoperta a clic zero”, come le piattaforme di ricerca basate sull’intelligenza artificiale. Per aiutare ad adattarsi, Semrush ha intervistato oltre 300 esperti di marketing e combinato queste informazioni con la ricerca su dati rilevati nel 2025 e l’esperienza pratica del suo team. Ecco una sorta di pratico manuale che ti aiuterà a navigare nell’era zero-click.
TL-DR: il Sistema di Crescita a Zero-Clic
Too Long-Didn’t Read. Quando è troppo lungo, il contenuto rischia di non essere letto. Il percorso di scoperta si sta rapidamente frammentando e nessun singolo canale di ricerca racconta più l’intera storia. Cosa fare concretamente?
- Verifica la tua visibilità complessiva
Mappa come appare il tuo brand su ricerche basate sull’intelligenza artificiale, social, community, piattaforme di recensioni e altri canali.
- Ridefinisci le metriche di successo
Misura la visibilità, le menzioni, la share of voice, il sentiment e le conversioni assistite tramite l’intelligenza artificiale, non solo classifiche e clic.
- Ricostruisci la tua strategia per la visibilità
Passa alla visibilità full-funnel. Crea contenuti che rispondano a domande reali, strutturali per il recupero tramite l’intelligenza artificiale e aumenta l’autorevolezza su fonti attendibili.
- Attiva le tue “voci”
Consenti a fondatori, dipendenti e creatori di condividere competenze reali che creano fiducia e portata.
- Collega la visibilità al fatturato
Collega la ricerca, le menzioni, le citazioni e i referral del brand a pipeline, conversioni e LTV.
Cosa succede al Traffico?
Molti esperti di marketing hanno segnalato un traffico organico stabile o in calo negli ultimi 12 mesi. Nel 2024, delle ricerche su Google quasi per il 60% si sono concluse senza un clic su un sito esterno. Questo dovrebbe fare riflettere sul ROI, ovvero sul valore reale di campagne advertising un tanto a view.
Il tradizionale percorso Google-clic-sito web si sta interrompendo, poiché gli utenti si ritengono soddisfatti dalle prime tre righe di ad che rispondono più o meno ai termini di ricerca e si rivolgono a strumenti di intelligenza artificiale, piattaforme di social media e altri canali per trovare informazioni, spesso senza accedere direttamente al tuo sito.
I canali di scoperta “zero-click” stanno crescendo. E non solo grazie alle risposte dell’IA. Anche molte altre piattaforme come Reddit, Instagram e TikTok, nessuna delle quali è particolarmente adatta ai link, stanno promuovendo la scoperta zero-click.
Come il comportamento di ricerca è cambiato?
PRIMA: percorso di ricerca classico
ADESSO: percorso di scoperta a click zero
Il traffico organico è sotto pressione
Il traffico organico si sta appiattendo su tutti i fronti, ma la ricerca si è espansa, non ridotta. La scoperta e la domanda si stanno diffondendo su nuovi canali più velocemente che mai. Secondo i dati del sondaggio Semrush:
- Il 57% dei marketer ha registrato un traffico organico stabile, ma solo il 26% ha segnalato un impatto sui ricavi. La maggior parte si è adattata cambiando strategia e canali.
- Google è ancora in testa, generando traffico per il 93% e vendite per l’85% dei marketer, ma il suo monopolio sta svanendo man mano che gli utenti diversificano la scoperta.
- Piattaforme IA, come ChatGPT e Perplexity, hanno recentemente aumentato il traffico per il 43% dei marketer. Anche LinkedIn, eMail e Direct stanno crescendo come canali chiave guidati dai brand.
ChatGPT non sta sostituendo Google, sta invece espandendo la ricerca. La recente ricerca ha rilevato che gli utenti aumentano il numero medio di ricerche su Google dopo aver adottato ChatGPT. La diffusione e riconoscibilità del brand – particolarmente nella ricerca organica – continuano ad essere caratteristiche fondamentali di grande valore.
In conclusione? È un cambiamento che riguarda quasi tutti. Ma non è la fine.
Non si tratta di una vera e propria perdita di traffico. Riceviamo ancora visite incrementali dalle nuove pagine che creiamo, ma l’impatto maggiore è l’influenza che si verifica su piattaforme che non possiamo misurare in Google Analytics.
